Chcesz zwiększyć atrakcyjność swojego Profilu Firmy w Google i poprawić jego widoczność w lokalnych wynikach wyszukiwania? Ustaw odpowiednie atrybuty, które pozwolą Ci dokładnie opisać cechy firmy, udogodnienia oraz dostępne usługi. To prosty sposób na to, by lepiej dopasować się do potrzeb klientów!
Czym są atrybuty na Profilu Firmy w Google i gdzie się pojawiają?
Atrybuty to dodatkowe informacje na temat firmy, które pomagają w lepszym opisie działalności oraz oferty.
- Atrybuty znajdziesz w sekcji Informacje na Profilu Firmy w Google, a także w wynikach wyszukiwania i na Mapach Google.
- Dostępność atrybutów oraz ich rodzaje zależą od wybranych kategorii działalności firmy – głównych i dodatkowych (one czasami otwierają nowe opcje atrybutów). Przykładowo, inne atrybuty pojawiają się w przypadku restauracji, a inne na Profilu hotelu czy sklepu
Sprawdź też, jak przygotować opis firmy na Profilu Google.
Przykładowe rodzaje atrybutów na wizytówce Google
Google udostępnia różne kategorie atrybutów, które można dostosować do profilu działalności firmy oraz jej lokalizacji. Poniżej prezentujemy przykładowe atrybuty, które najczęściej pojawiają się na wizytówkach firmowych z różnych branż. Pamiętaj jednak, że w zależności od wybranych kategorii i kraju, w którym prowadzisz działalność, na Profilu możesz mieć zupełnie inne rodzaje atrybutów.
| Kategoria | Przykłady atrybutów |
| Dostępność | dostęp dla osób na wózkach inwalidzkich, toalety dla niepełnosprawnych, podjazdy dla wózków |
| Udogodnienia | Wi-Fi, darmowy parking, klimatyzacja |
| Opcje płatności | płatność kartą, gotówką, BLIK |
| Usługi i ofertowe | rezerwacje online, obsługa na miejscu, dostawa, sprzedaż na wynos |
| Wyróżniki | przyjazne zwierzętom, przyjazne rodzinom, ekologiczne |
| Zdrowie i bezpieczeństwo | obowiązek noszenia maseczek ochronnych, obowiązek dezynfekcji |
| Rodzaj działalności | restauracja, kawiarnia, hotel, sklep odzieżowy, gabinet medyczny |
| Charakterystyka społeczna | kobiety prowadzące działalność, przyjazne dla osób transpłciowych i LGBTQ+ |
| Specjalne udogodnienia | strefy ciszy, basen, sauna, siłownia |
| Wskazówki dla klientów | dostępność dla wózków, parking dla rowerów |
Atrybuty na Profilu Firmy w Google – przykłady dla różnych branż
Poniżej prezentujemy przykładowe atrybuty, które można zastosować na wizytówkach Google w wybranych kategoriach działalności.
- Restauracje i kawiarnie
- Typ kuchni: menu wegetariańskie, wegańskie, bezglutenowe
- Udogodnienia: dostępność dla osób niepełnosprawnych, ogródek letni, Wi-Fi
- Opcje płatności: płatność kartą, systemy bezgotówkowe
- Możliwość rezerwacji online
- Zamówienia na wynos i dostawa
- Przyjazne rodzinom, dziećmi lub zwierzętom
- Hotele i noclegi
- Klasa hotelu (gwiazdki)
- Basen, spa, sauna, siłownia
- Parking dla gości
- Bezpłatne śniadanie
- Przyjazne zwierzętom
- Możliwość późnego zameldowania i wczesnego wymeldowania
- Sklepy detaliczne i usługowe
- Darmowy parking
- Obsługa w języku obcym (np. angielski)
- Dostawa do domu
- Opcje płatności bezgotówkowej
- Dostęp dla osób z niepełnosprawnościami
- Otwarte w weekendy i święta
- Branża zdrowotna i medyczna
- Możliwość rezerwacji wizyty online
- Obsługa w kilku językach
- Teleporady
- Dostępność dla osób niepełnosprawnych
- Przyjazne dzieciom lub rodzinom
- Usługi remontowo-budowlane
- Usługi: remonty, budowa domów, instalacje elektryczne, instalacje hydrauliczne
- Opcje płatności: przelew, gotówka, karta kredytowa
- Usługi budowlane na terenie całego kraju
Zobacz, na czym polega optymalizacja wizytówki Google.
Kto może dodawać i edytować atrybuty Google Moja Firma?
Takie uprawnienia posiadają przede wszystkim właściciele oraz menedżerowie Profilu, którzy mogą:
- dodawać i edytować atrybuty dostępne na wizytówce, np. dotyczące opcji płatności i udogodnień;
- zarządzać atrybutami dodanymi przez innych użytkowników, w tym usuwać nieprawidłowe lub nieaktualne informacje. Wystarczy je odznaczyć i poczekać, aż Google usunie je z wizytówki.
Użytkownicy, w tym klienci, którzy odwiedzili firmę, również mogą współtworzyć sekcją z atrybutami poprzez:
- potwierdzenie już istniejących cech firmy;
- sugerowanie nowych atrybutów, takich jak dostępność udogodnień czy preferowane formy płatności.
Ponadto czasami samo Google tworzy nowe atrybuty na podstawie fraz, którymi posługują się użytkownicy w opiniach. Np. gdy użytkownik napisze, że w hotelu nie można płacić kartą, algorytmy mogą taką informację wyciągnąć z recenzji klienta i utworzyć nowy atrybut na Profilu.
Dlaczego warto uzupełnić atrybuty na wizytówce Google?
Uzupełnienie Profilu o odpowiednie atrybuty może przynieść firmie szereg korzyści:
-
- poprawia widoczność Profilu w lokalnych wynikach wyszukiwania – dobrze skonfigurowane atrybuty pozwalają wyszukiwarkom lepiej poznać Profile firm i dopasować je do odpowiednich zapytań użytkowników. Przekłada się na wyższą pozycję w wynikach wyszukiwania oraz większą liczbę wyświetleń wizytówki;
- zwiększa szanse na konwersję i kontakt z klientem – Profil z uzupełnionymi atrybutami może generować więcej interakcji, takich jak telefon, prośby o dojazd czy odwiedziny na stronie internetowej, co przekłada się na wzrost sprzedaży i popularności firmy;
- wpływa korzystnie na doświadczenie użytkowników – atrybuty dostarczają szczegółowych informacji, które pomagają klientom szybciej podejmować decyzje, np. czy w hotelu jest dostęp do Wi-Fi, czy respektuje płatności kartą, czy zapewnia dostęp osobom niepełnosprawnym i czy jest przyjazna zwierzętom;
- buduje wiarygodność i zaufanie – zaktualizowany Profil z widocznymi atrybutami wzbudza większe zaufanie klientów, zachęcając ich do skorzystania z usług;
- pomaga wyróżnić się na tle konkurencji – firmy, które precyzyjnie opisują swoje usługi i udogodnienia za pomocą atrybutów, mają przewagę nad tymi, które tego nie robią.
Jak dodać atrybuty na Profilu Firmy w Google?
Proces dodawania nowych atrybutów na Profilu Firmy w Google jest prosty i obejmuje kilka kroków.
- Otwórz Profil swojej firmy.
- Kliknij Edytuj profil, a następnie Więcej.
- Kliknij Edytuj obok kategorii atrybutów, które chcesz zmienić.
- Obok atrybutu, który chcesz zmienić, wybierz Tak lub Nie.
- Tak – jeśli wybierzesz tę opcję, atrybut pojawi się na Profilu, np. Dostępny kącik dla dzieci.
- Nie – jeśli wybierzesz tę opcję, dany atrybut pokaże się na Profilu jako niedostępny, np. Brak dostępnego kącika dla dzieci.
Jeśli w późniejszym czasie wprowadzisz zmiany w ofercie lub wyposażeniu lokalu, będziesz mógł zmienić „wartość” atrybutu (np. zmienić Nie na Tak, gdy stworzysz w restauracji kącik dla dzieci).
- Po aktualizacji atrybutów kliknij Zapisz.
Google akceptuje zmiany zwykle w ciągu 10 minut, jednak niekiedy proces ten może wydłużyć się nawet do 30 dni. Co ważne, niektóre atrybuty są dostępne wyłącznie dla określonych krajów.
Dowiedz się więcej na temat: produkty i usługi na GBP.
Jak dodać atrybuty w aplikacji growAp?
Skorzystaj z growAp!
W aplikacji growAp możesz dodać atrybuty masowo do wielu wizytówek naraz za pomocą opcji Edytuj Wszystkie. Oszczędza ona czas na przeklikiwanie się pomiędzy Profilami firmowymi i ustawianie takich samych atrybutów ręcznie.
Dlaczego warto monitorować atrybuty na Profilu Firmy?
Użytkownicy mogą samodzielnie proponować zmiany i dodawać niektóre atrybuty do Profilu. Niestety, informacje te nie zawsze oddają prawdziwy obraz firmy, np. informują o braku możliwości płatności kartą w sytuacji, gdy taka opcja jest dostępna.
Regularne monitorowanie i aktualizacja atrybutów pozwala zatem na:
- zachowanie kontroli nad Profilem oraz informacjami, które są widoczne dla klientów;
- reagowanie na zmieniające się potrzeby klientów i dostosowanie oferty do ich oczekiwań;
- minimalizację ryzyka negatywnych doświadczeń klientów, którzy ze względu na brak potrzebnych informacji mogą zrezygnować z odwiedzin lub skorzystania z usług;
- budowanie zaufania do marki.
Zarządzanie atrybutami na Profilu Firmy w Google – podsumowanie
Odpowiednio dobrane atrybuty na Profilu Firmy w Google mogą pomóc Ci przyciągnąć więcej klientów, poprawić ich doświadczenie i zwiększyć szanse na konwersję. Pamiętaj jednak o tym, by regularnie monitorować i aktualizować te informacje, aby utrzymać spójność Profilu i uniknąć pojawiania się błędnych informacji, które mogłyby zniechęcić odwiedzających.
Źródła:
- Zarządzanie atrybutami firmy, https://support.google.com/business/answer/9049526?hl=pl#zippy=, [dostęp online: 6.11.2025].
- Google Business Profile Attributes (2025 Guide & Examples), https://daltonluka.com/blog/google-my-business-attributes, [dostęp online: 6.11.2025].
