growAp > Blog > Co to jest Profil Firmy w Google (dawniej wizytówka Google Moja Firma)?

Co to jest Profil Firmy w Google (dawniej wizytówka Google Moja Firma)?

co to jest Profil Firmy w Google

Jeśli Twoja firma działa na rynku lokalnym, zadbaj, by była widoczna w internecie, w lokalnych wynikach wyszukiwania. W tym kontekście świetnym rozwiązaniem jest założenie i aktualizacja Profilu Firmy w Google. To doskonałe narzędzie umożliwiające dotarcie do klientów poprzez wyszukiwarkę internetową i Google Maps. Stanowi ponadto sposób na budowanie lojalności oraz zaufania klientów. Chcesz dowiedzieć się więcej? Zapraszamy do lektury naszego artykułu!

Czym jest Google Moja Firma i jak działa?

Profil Firmy w Google lub Google Business Profile (GBP) to darmowa usługa od Google, która pozwala właścicielom firm na dodawanie i aktualizowanie informacji na temat prowadzonej działalności. GBP (dawniej Google Moja Firma) często porównuje się do ministrony internetowej, wizytówki firmy w sieci. Dzięki profilowi firmowemu Twoja firma może być widoczna w wynikach wyszukiwarki Google lub na Mapach Google. Ma to szczególne znaczenie zwłaszcza wśród przedsiębiorców działających lokalnie. Co jeszcze warto wiedzieć?

  • GBP umożliwia publikowanie ważnych informacji dotyczących funkcjonowania Twojego biznesu, np. godzin otwarcia, adresu siedziby, zakresu oferty. Pozwala również na interakcję z użytkownikami dodającymi recenzje na Profilu. 
  • Profil Firmy jest łatwy w obsłudze i nie wymaga zaawansowanej wiedzy informatycznej. Google nieustannie wdraża nowe ulepszenia i funkcje wpływające na komfort użytkowania. To sprawia, że coraz więcej przedsiębiorców decyduje się na założenie konta w Google Business Profile. 

Sprawdź też, co robić, gdy logo nie wyświetla się w Profilu firmy.

Profil Firmy mogą współtworzyć wszyscy użytkownicy z kontem Google!

Usługa GBP została zaprojektowana w sposób umożliwiający współtworzenie firmowego profilu różnym osobom posiadającym konto Google. W praktyce Twoi klienci, konkurencja, a także przypadkowi użytkownicy mogą m.in.:

  • Zaproponować zmiany w podstawowych informacjach, np. dotyczące godzin pracy, lokalizacji pinezki czy adresu siedziby, 
  • Publikować zdjęcia i wideo,
  • Wskazywać atrybuty opisujące Twoją firmę.

Warto mieć świadomość, że niektóre wpisy dodane przez klientów czy nieuczciwą konkurencję mogą przedstawiać Twoją firmę w negatywnym świetle. Musisz więc na bieżąco śledzić wprowadzone zmiany i korygować treści, które są niezgodne z prawdą.

Ile kosztuje Profil Firmy w Google?

Założenie konta w GBP jest w pełni darmowe. Uważaj na nieuczciwe firmy próbujące naciągnąć Cię na zbędne koszty. Jeśli ktoś będzie Cię przekonywał, że rejestracja w GBP jest płatna, nie wierz mu. Możesz jednak zlecić prowadzenie Google Business Profile agencji marketingowej. Taka usługa wiąże się wprawdzie z dodatkowymi kosztami, ale pozwala zaoszczędzić czas. W praktyce firma zewnętrzna, np. nasz growAp, zajmuje się za Ciebie aktualizacją i prowadzeniem GBP.

Sprawdź, też jak opinie klientów wpływają na wizerunek marki i jakość usług.

Profil Firmy w Google – możliwości i funkcje GBP

Konto w GBP znacznie ułatwia zarządzanie wizerunkiem marki w sieci. Dlaczego jeszcze warto mieć Profil Firmy w Google?

  • Podasz ważne informacje dotyczące Twojej działalności – na Profilu możesz zamieścić oraz aktualizować informacje dot. Twojej firmy, m.in. godziny otwarcia, adres strony www, numery telefonów.
  • Opublikujesz zdjęcia oraz filmy – dzięki GBP zyskujesz możliwość publikacji zdjęć oraz filmów przedstawiających siedzibę firmy czy oferowane produkty. Regularne dodawanie materiałów przyciąga uwagę użytkowników.
  • Umożliwisz klientom publikowanie ocen i recenzji – na Profilu Firmy klienci mogą zamieszczać opinie oraz oceniać jakość Twoich usług. To przekłada się na wzrost zaufania do marki. Pamiętaj jednak, by regularnie odpowiadać na wszystkie recenzje, ponieważ w ten sposób budujesz relacje z klientami.
  • Odpowiesz na najczęstsze pytania użytkowników dot. Twojej firmy – do przydatnych funkcji zalicza się sekcja pytań i odpowiedzi, która pozwala na interakcję z użytkownikami zadającymi pytania na Profilu Firmy w Google.
  • Dodasz posty związane z Twoją firmą – warto publikować posty na Profilu Firmowym. Wpisy mogą dotyczyć aktualnych promocji czy specjalnych wydarzeń. Można umieszczać także materiały edukacyjne oraz dzielić się ciekawostkami z branży. Regularne dodawanie postów jest brane pod uwagę przez lokalny algorytm Google. Daje sygnał, że ktoś zajmuje się Profilem GBP, przez co konto jest oceniane jako autentyczne. 

Sprawdź też, czy warto inwestować w reklamy Google.

Dlaczego warto mieć Profil Firmy w Google?

Aktywne i odpowiednio zarządzane konto Google Moja Firma wiąże się z wieloma korzyściami Do najważniejszych zaliczają się:

  • Wzrost widoczności w wynikach wyszukiwania – firmy posiadające Google Business Profile zwykle są lepiej widoczne w lokalnych wynikach wyszukiwania, co pomaga dotrzeć do nowych klientów,
  • Większe zaufanie potencjalnych klientów – Profil, który jest często aktualizowany, a ponadto zawiera pozytywne recenzje użytkowników, wzbudza zaufanie,
  • Łatwiejsze znalezienie firmy przez użytkownika – GBP ułatwia znalezienie Twojej firmy w wyszukiwarce internetowej oraz w Google Maps. Poza tym na Profilu znajdują się też dane kontaktowe i wskazówki dojazdu, co stanowi dodatkowe ułatwienie dla klientów,
  • Wyróżnienie się na tle konkurencyjnych firm – systematyczne dodawanie postów, przedstawianie ofert specjalnych czy odpowiadanie na komentarze użytkowników pozwala odróżnić się na tle lokalnej konkurencji.

Profil Firmy w Google – najczęściej zadawane pytania

Zakładanie Google Business Profile rodzi wiele pytań i wątpliwości. Poniżej zamieszczamy odpowiedzi na niektóre z nich.

Jak zalogować się do Profilu Firmy?

Zaloguj się na konto Google. Wpisz w polu wyszukiwarki Google nazwę swojej firmy. Po wykonaniu tych czynności powinieneś zobaczyć panel administracyjny Google Business Profile wraz z dostępnymi opcjami.

Kto potrzebuje profilu firmowego w Google?

Profil Firmy w Google jest narzędziem dedykowanym dla firm oraz przedsiębiorców działających na lokalnym rynku.

  • Założenie Google Business Profile poleca się w szczególności firmom działającym stacjonarnie. Wizytówka online ułatwia klientom dojazd do wybranego sklepu, restauracji biura czy hotelu.
  • Profil Firmy w Google jest także przydatny w przypadku freelancerów i przedsiębiorców prowadzących mobilny biznes. Ułatwia zdobywanie opinii klientów i zwiększenie reputacji marki.
  • Z usług GBP korzystają ponadto sieci franczyzowe m.in. do zarządzania wizerunkiem marki w Internecie.

Czy Profil Firmy (dawniej Google Moja Firma) to to samo co strona internetowa?

Nie. Profil Firmy w Google to rodzaj internetowej wizytówki, która wyświetla się w wyszukiwarce i mapach Google. Strona internetowa posiada natomiast swoją własną domenę i należy do Ciebie. Adres Twojej strony www może wyświetlać się w wyszukiwarce Google lub na Mapach tylko wtedy, gdy zostanie dodany do Profilu Firmy. Warto podkreślić, że choć GBP oraz strona internetowa stanowią dwie różne rzeczy, wzajemnie się dopełniają.

Czy mogę korzystać z Profilu Firmy (dawniej Google Moja Firma), nie posiadając strony internetowej?

Możesz, są to zupełnie niezależne usługi. Jednak mimo tego, że podczas zakładania Google Business Profile nie trzeba posiadać własnej strony internetowej, warto ją mieć. Na Profilu Firmy można uzupełnić adres www przekierowujący do Twojego serwisu, dzięki czemu klienci zyskają dostęp do dodatkowych informacji o oferowanych produktach lub usługach.

Profil Firmy w Google – podsumowanie

Profil Firmy w Google pomaga w rozwoju biznesu działającego na lokalnym rynku. Narzędzie oferuje wiele funkcji ułatwiających zwiększenie widoczności firmy w Internecie i budowania reputacji marki. Tym samym wpływa na wzrost sprzedaży. Pamiętaj jednak, aby aktualizować GBP i regularnie odpowiadać na komentarze. Tylko wówczas możesz w pełni wykorzystać potencjał Google Business Profile.

Jesteś zainteresowany/a?

Skontaktuj się z nami!

Przetestuj za darmo aplikację, odbierz bezpłatny audyt Profili Firmowych Google Twojej marki i napisz z jakimi problemami możemy Ci pomóc. Wspólnie dobierzemy funkcjonalności narzędzia growAp odpowiadające Twoim potrzebom i wybierzemy odpowiednią dla Ciebie formę współpracy:

1. zarządzanie Profilami przez nasz zespół
i wdrożenie aplikacji „szytej na miarę”

1. zarządzanie Profilami
przez nasz zespół
i wdrożenie aplikacji
„szytej na miarę”

/

2. przeszkolenie Twojego zespołu
i wdrożenie aplikacji „szytej na miarę”

2. przeszkolenie
Twojego zespołu
i wdrożenie aplikacji
„szytej na miarę”