growAp > Blog > Jak nadać dostęp do Profilu Firmy w Google? Instrukcja krok po kroku!

Jak nadać dostęp do Profilu Firmy w Google? Instrukcja krok po kroku!

jak nadać dostęp do Profilu Firmy w Google

Nadawanie dostępów do Profilu Firmy w Google to zasadniczy element zarządzania wizytówką. Dzięki temu możesz efektywnie współpracować z agencjami lub współpracownikami, jednocześnie zachowując pełną kontrolę nad swoim kontem. Sprawdź, jak zrobić to krok po kroku, unikając błędów i dbając o bezpieczeństwo danych!

Jakie są poziomy uprawnień w Profilu Firmy w Google (dawniej Google Moja Firma)?

Aby efektywnie zarządzać Profilem Firmy w Google, należy poznać, jakie role i poziomy uprawnień są dostępne. Google oferuje obecnie 3 typy użytkowników, z których każdy ma inny zakres funkcji i zadań – główny właściciel, właściciel i manager.

Główny właściciel i właściciel

Główny właściciel i właściciel to role z pełnym dostępem do wszystkich funkcji Profilu. Osoba z takim poziomem dostępu ma możliwość:

  • zarządzania danymi wizytówki (np. nazwą, godzinami otwarcia, zdjęciami),
  • dodawania i usuwania innych użytkowników,
  • usuwania Profilu lub przenoszenia własności.

Czym różni się główny właściciel od właściciela? Tym, że na danym Profilu funkcjonuje tylko 1 główny właściciel. Osoba o takim uprawnieniu nie może usunąć z Profilu firmy samego siebie, dopóki nie przeniesie uprawnień głównego właściciela na innego użytkownika. Jest to po prostu użytkownik o najwyższym poziomie dostępu, zapewniający ciągłość działania wizytówki.

Właściciel jest odpowiedzialny za wszystkie działania na Profilu Google, dlatego tę rolę powinny pełnić wyłącznie osoby powiązane bezpośrednio z firmą, np. właściciele firmy lub główni menedżerowie. Rolę głównego właściciela powinien pełnić np. właściciel firmy lub osoby zarządzające spółką.

Menedżer

Menedżer ma nieco ograniczony zakres działań w porównaniu z właścicielem, ale wciąż może:

  • edytować informacje w Profilu,
  • odpowiadać na recenzje klientów,
  • zarządzać zapytaniami użytkowników.

Nie ma jednak uprawnień do dodawania lub usuwania użytkowników, a także przenoszenia własności. 

Jaki poziom uprawnień do Profilu Firmy w Google przyznać agencji marketingowej?

Przyznanie dostępu agencji marketingowej to krok, który wpływa na skuteczność jej działań i bezpieczeństwo wizytówki firmy w Google. Rola głównego właściciela daje pełną kontrolę, w tym możliwość usuwania użytkowników czy przenoszenia własności Profilu. Dlatego przekazywanie takich uprawnień podmiotowi zewnętrznemu, jak agencja marketingowa, może być ryzykowne, zwłaszcza w przypadku zakończenia współpracy. Najlepszym wyborem jest przyznanie agencji roli „zwykłego” właściciela lub ewentualnie menedżera.  Zapewnia to Twojej firmie pełną kontrolę nad najważniejszymi aspektami wizytówki Google.

Jak nadać dostęp do pojedynczej wizytówki GBP (dawniej Google Moja Firma)?

Jeśli współpracujesz z agencją marketingową lub chcesz przekazać dostęp do wizytówki swojemu pracownikowi, możesz to zrobić w kilku prostych krokach. 

1. Zaloguj się do swojego konta Google.

    Google uprościł zarządzanie Profilem Firmy, rezygnując z oddzielnej strony czy serwisu – teraz wszystkie funkcje, w tym nadawanie uprawnień, są dostępne w wyszukiwarce i Mapach Google. Możesz również skorzystać z linka: https://www.google.com/intl/pl_pl/business/, który po zalogowaniu przeniesie Cię do zarządzania firmą. Wystarczy też wpisać w wyszukiwarkę frazę „moja firma” i przejść do zarządzania Profilem.

    2. Z poziomu przeglądarki kliknij 3 kropki znajdujące się po prawej stronie i wybierz Ustawienia profilu firmy:

    3. Przejdź do sekcji Użytkownicy i dostęp.

    4. Kliknij przycisk Dodaj.

    5. Wpisz poprawny adres e-mail osoby, której chcesz nadać dostępy do zarządzania Profilem Firmy w Google i wybierz dla niej odpowiednią rolę (pamiętaj, że musi być powiązany z kontem Google). Następnie kliknij przycisk Zaproś.

          Najczęstsze błędy podczas nadawania uprawnień do pojedynczych Profili Firmowych

          Podczas nadawania uprawnień w Profilu Firmy w Google łatwo o drobne błędy, które mogą wpłynąć na bezpieczeństwo i efektywność zarządzania wizytówką. Najczęściej dotyczą one:

          • nieprawidłowego e-maila: upewnij się, że wprowadzasz poprawny adres e-mail powiązany z kontem Google,
          • braku akceptacji zaproszenia: jeśli zaproszony użytkownik nie akceptuje zaproszenia w ciągu kilku dni, konieczne może być jego ponowne wysłanie,
          • braku maila z akceptacją zaproszenia: z przyczyn technicznych maile z akceptacją zaproszenia mogą nie przyjść od Google. Wtedy należy skontaktować się z supportem,
          • przypadkowego wyboru roli: uważnie wybieraj poziom uprawnień. 

          Jak nadać dostęp do grupy Profili Firmowych?

          Aby efektywnie zarządzać wieloma Profilami Firmy w Google, warto skorzystać z funkcji grup firmowych. Pozwala ona na przypisanie zbioru lokalizacji do jednej grupy, co ułatwia ich wspólne zarządzanie i udostępnianie uprawnień innym użytkownikom.

          Jak dodać użytkowników do grupy firmowej?

          1. Zaloguj się do Menedżera Profilu Firmy.

          2. Wybierz odpowiednią grupę firmową z listy. Jeśli jej jeszcze nie masz, kliknij przycisk Utwórz grupę, a następnie wpisz nazwę grupy.

          3. Przejdź do sekcji Ustawienia grupy.

          4. Kliknij przycisk Zarządzaj użytkownikami.

          5. Kliknij przycisk Dodaj użytkowników.

          6. Wprowadź adres e-mail osoby, którą chcesz dodać, i wybierz odpowiednią rolę Właściciela lub Managera.

          7. Kliknij Zaproś.

          Nowy użytkownik otrzyma zaproszenie, które musi zaakceptować, aby uzyskać dostęp do grupy firmowej. Dzięki temu rozwiązaniu możesz efektywnie współpracować z zespołem, delegując odpowiednie uprawnienia do zarządzania wieloma lokalizacjami Twojej firmy.

          Najczęstsze problemy dotyczące dostępów do grupy wizytówek w Google

          Podczas nadawania uprawnień w Profilu Firmy w Google zdarzają się pomyłki, które mogą utrudnić współpracę lub zagrozić bezpieczeństwu Profilu. Dotyczy to przede wszystkim:

          • nieutworzonych grup lokalizacji: jeśli Twoje wizytówki nie są jeszcze pogrupowane, zacznij od ich organizacji w grupy w panelu Profilu Firmy w Google. Powyżej opisaliśmy, jak to zrobić,
          • niewidoczna opcja zarządzania użytkownikami: upewnij się, że masz rolę właściciela, aby móc dodawać użytkowników do grup wizytówek.

          Zarządzanie uprawnieniami w Profilu Firmy w Google – przydatne wskazówki

          Zarządzanie uprawnieniami w Profilu Firmy w Google wymaga dbałości o bezpieczeństwo i aktualność dostępu. Odpowiedzialne podejście do nadawania i odbierania uprawnień pozwala uniknąć potencjalnych problemów związanych z nieautoryzowanymi zmianami w wizytówce. Poniżej zebraliśmy kilka przydatnych wskazówek:

          • regularnie weryfikuj użytkowników – co jakiś czas sprawdzaj listę osób z dostępem do Profilu, aby upewnić się, że wszyscy użytkownicy wciąż są upoważnieni do zarządzania wizytówką,
          • usuwaj dostępy po zakończeniu współpracy – po zakończeniu współpracy z pracownikiem, agencją marketingową lub partnerem biznesowym pamiętaj o natychmiastowym usunięciu ich uprawnień do Profilu,
          • przydzielaj uprawnienia zgodnie z potrzebami – nie każda osoba musi mieć pełny dostęp. Przydzielaj role dostosowane do obowiązków,
          • monitoruj aktywności – bądź czujny na zmiany w Profilu, takie jak aktualizacje informacji o firmie czy odpowiedzi na opinie. Każda nieautoryzowana modyfikacja powinna zostać natychmiast wyjaśniona,
          • zmiana hasła i podwójna weryfikacja – jeśli masz wątpliwości co do bezpieczeństwa swojego konta, zmień hasło i włącz weryfikację dwuetapową. 

          Przestrzeganie tych zasad pozwoli Ci zachować pełną kontrolę nad Profilem Firmy i uniknąć niechcianych zmian, które mogłyby wpłynąć na wizerunek Twojej firmy.

          Nadawanie uprawnień do Profilu Firmy w Google – podsumowanie

          Przydzielanie uprawnień do Profilu Firmy w Google to klucz do skutecznego zarządzania wizytówką. Właściciele powinni zachować pełną kontrolę i właścicielstwo nad Profilem. Regularna kontrola użytkowników i ich działań zapewni bezpieczeństwo Profilu, dlatego pamiętaj, aby regularnie weryfikować, kto ma do niego dostęp. 

            Jesteś zainteresowany/a?

            Skontaktuj się z nami!

            Przetestuj za darmo aplikację, odbierz bezpłatny audyt Profili Firmowych Google Twojej marki i napisz z jakimi problemami możemy Ci pomóc. Wspólnie dobierzemy funkcjonalności narzędzia growAp odpowiadające Twoim potrzebom i wybierzemy odpowiednią dla Ciebie formę współpracy:

            1. zarządzanie Profilami przez nasz zespół
            i wdrożenie aplikacji „szytej na miarę”

            1. zarządzanie Profilami
            przez nasz zespół
            i wdrożenie aplikacji
            „szytej na miarę”

            /

            2. przeszkolenie Twojego zespołu
            i wdrożenie aplikacji „szytej na miarę”

            2. przeszkolenie
            Twojego zespołu
            i wdrożenie aplikacji
            „szytej na miarę”