Przeniesienie uprawnień głównego właściciela Profilu Firmy to ważny krok, który pozwala utrzymać płynność w zarządzaniu wizytówką, szczególnie gdy osoba odpowiedzialna za ten proces odchodzi lub zmienia stanowisko. Właściwe przekazanie uprawnień chroni przed utratą dostępu oraz zapewnia ciągłość działań marketingowych. Dowiedz się, jak krok po kroku przekazać Profil Firmy Google i z jakimi ograniczeniami należy się tu liczyć.
Zmiana właściciela wizytówki Google – kiedy jest to konieczne?
Zmiana właściciela Profilu Firmy zazwyczaj jest potrzebna w następujących sytuacjach:
- odejście pracownika odpowiedzialnego za zarządzanie wizytówką;
- zmiany organizacyjne w firmie (np. rebranding, przejęcie firmy przez nowy podmiot);
- przekazanie Profilu nowemu właścicielowi firmy, np. w przypadku sprzedaży firmy;
- powierzenie zarządzania wizytówką agencji marketingowej.
Jak zaplanować zmianę głównego właściciela Profilu Firmy w Google?
Proces związany ze zmianą właściciela Profilu warto zaplanować z wyprzedzeniem, tak aby zapewnić płynne przejęcie nowych obowiązków.
- Na początek wyznacz nową osobę, która przejmie rolę głównego właściciela.
- Unikaj sytuacji, w której tylko 1 osoba posiada dostęp do wizytówki, ponieważ w razie jej nieobecności, zmiany stanowiska lub innych nieprzewidzianych okoliczności może dojść do utraty kontroli nad Profilem.
Zobacz, dlaczego warto posiadać Profil Firmy w Google.
Role i uprawnienia w Profilu Firmy Google
W Profilu Firmy Google wyróżnia się 3 poziomy dostępu:
- główny właściciel – ma pełną kontrolę nad Profilem Firmy. Może dodawać i usuwać użytkowników, przekazywać swoje uprawnienia innym osobom, a także może usnąć Profil z Manedżera Google. W każdej wizytówce może być tylko 1 główny właściciel, który zarządza innymi użytkownikami;
- właściciel – ma dostęp do większości funkcji, w tym do zarządzania użytkownikami. Może samodzielnie przejąć rolę głównego właściciela (jeśli został dodany niedawno do konta, wtedy musi odczekać 7 dni, zanim zmieni się na głównego właściciela). Każdy Profil może mieć wielu właścicieli;
- menedżer – posiada uprawnienia do edytowania i zarządzania danymi wizytówki, ale nie może dodawać i usuwać użytkowników, zmieniać właściciela, przenieść Profilu między katalogami na koncie usunąć wizytówki Google z Manedżera Profili. Może natomiast usunąć siebie z wizytówki.
Jak przeprowadzić zmianę właściciela wizytówki Google?
Poniżej rozpatrzymy 2 przypadki zmiany właściciela wizytówki Google w zależności od poziomu uprawnień. W obu sytuacjach pamiętaj o tym, by:
- sprawdzić, czy użytkownik nie posiada już uprawnień właściciela;
- dodać użytkownika do Profilu, jeśli do tej pory nie pełnił żadnej funkcji.
Jak zmienić głównego właściciela wizytówki Google?
Zmianę głównego właściciela może zainicjować wyłącznie osoby z najwyższym poziomem uprawnień, czyli obecny główny właściciel (https://support.google.com/business/answer/3403100).
- Zaloguj się na konto powiązane z Profilem Firmy w Google.
- Otwórz Profil i kliknij menu (3 kropki), następnie wybierz Ustawienia profilu firmy.
- Wejdź w sekcję Użytkownicy i dostęp.
- Wybierz użytkownika, którego chcesz awansować na głównego właściciela.
- Zmień jego rolę na Główny właściciel i potwierdź.
Google Moja Firma – zmiana z managera na właściciela
Proces zmiany z roli managera na właściciela Profilu Firmy przebiega podobnie jak w przypadku przekazywania uprawnień głównego właściciela.
- Jeden z właścicieli Profilu musi jednak edytować rolę w panelu Profilu – nie da się zrobić tego samodzielnie z poziomu managera.
- Dopiero po nadaniu roli właściciela użytkownik zyskuje pełny dostęp do funkcji zarządzania Profilem.
- Menadżera można awansować od razu na głównego właściciela. Tę zmianę musi zainicjować właściciel lub główny właściciel.
Jak zmienić właściciela Profilu Firmy Google? Ograniczenia techniczne
Zmiana właściciela wizytówki Google jest stosunkowo prostym procesem, jednak wiąże się z pewnymi ograniczeniami technicznymi, które warto uwzględnić.
- Główny właściciel nie może usunąć siebie z Profilu. Jedynie po przekazaniu roli innej osobie może zrezygnować ze swoich uprawnień.
- Nowa osoba musi odczekać 7 dni po przeniesieniu roli właściciela. Dopiero po tym czasie zyskuje pełny dostęp do wszystkich funkcji Profilu Firmy w Google.
- Nie można przenieść roli właściciela Profilu na konto grupy dyskusyjnej Google. Rolę można przypisać tylko do indywidualnego konta użytkownika.
Sprawdź też, jak nadać dostęp do Profilu Firmy w Google.
Jak sprawdzić, kto jest właścicielem wizytówki Google Moja Firma?
Jeśli chcesz uporządkować dostęp do wizytówki Google i sprawdzić, kto pełni rolę właściciela, a kto managera, wykonaj poniższe kroki (https://support.google.com/business/answer/3403100).
- Zaloguj się na konto powiązane z Profilem Firmy w Google.
- Otwórz Profil i kliknij menu (3 kropki), następnie wybierz Ustawienia profilu firmy.
- Wejdź w sekcję Użytkownicy i dostęp.
- W sekcji Użytkownicy zobaczysz listę osób, które mają dostęp do wizytówki. Przy każdej z nich widoczna jest rola: główny właściciel, właściciel lub menadżer.
Jak przestać zarządzać Profilem Firmy Google?
Jeśli jesteś głównym właścicielem Profilu, ale chcesz przestać zarządzać wizytówką, postępuj zgodnie z poniższymi krokami.
- W panelu administracyjnym wybierz osobę, której chcesz przekazać główne uprawnienia, a następnie przyznaj jej rolę głównego właściciela
- Zatrzymaj zarządzanie wizytówką. Wybierz swoje konto z listy użytkowników, a następnie kliknij opcję Usuń użytkownika (w sekcji Użytkownicy i dostęp).
- Możesz też poprosić nowego głównego właściciela o usunięcie Twojego konta, jeśli nie jesteś w stanie zrobić tego samodzielnie.
Pamiętaj, że po przekazaniu uprawnień tracisz możliwość dokonywania zmian w Profilu Firmy. Choć Twoje uprawnienia zostaną usunięte, wcześniejsze działania (odpowiedzi na opinie, posty czy komentarze) pozostaną zapisane w historii Profilu.
Dowiedz się więcej o tym, jak odzyskać kontrolę nad wizytówką Google.
Jak zmienić właściciela firmy w Google? Podsumowanie
Zmiana głównego właściciela Profilu Firmy Google to proces, który warto dobrze zaplanować, szczególnie w takich sytuacjach jak odejście pracownika czy reorganizacja firmy. Najważniejszym krokiem jest odpowiednie przypisanie ról — główny właściciel może przekazać swoje uprawnienia tylko innemu właścicielowi. Aby zachować płynność zarządzania wizytówką, pamiętaj o dodaniu nowych osób do Profilu i monitorowaniu uprawnień. Dzięki temu unikniesz problemów z dostępem i zachowasz kontrolę nad wizytówką.
