Credit Agricole

Case study

Prześledź rozwój firmy dzięki usłudze growAp

Opis problemu:

  • brak wygodnego panelu do centralnego zbierania i odpowiadania na opinie z sieci oddziałów
  • brak możliwości masowej publikacji postów/aktualności w całej sieci oddziałów

Wyznaczone cele:

  • zwiększenie widoczności sieci oddziałów w Google
  • zapewnienie klientom aktualnych informacji
  • zaistnienie w świadomości klientów jako bank przyjazny i godny zaufania
  • udzielanie odpowiedzi na wszystkie opinie klientów w czasie jak najbliższym rzeczywistemu
  • kontrola i wspólny wizerunek marki na mapach Google

Podjęte działania:

  • uporządkowanie kluczowych informacji na wszystkich lokalizacjach oraz ich bieżąca aktualizacja
  • systematyczna publikacja treści: aktualności i oferty
  • sprawne udzielanie odpowiedzi na pojawiające się opinie – duża rola klienta w pozyskiwaniu nowych opinii

Monitoring postępu:

  • wdrożyliśmy analitykę w Profilach, dzięki czemu mogliśmy mierzyć efektywność ruchu z mapy na stronę internetową
  • regularne raportowanie efektów i porównywanie z danymi historycznymi
Credit Agricole

Osiągnięte rezultaty

Credit Agricole - wzrost liczby miesięcznych odsłon Profili Firmowych Google banku Credit Agricole o ponad 178%

wzrost liczby miesięcznych odsłon Profili Firmowych Google banku Credit Agricole o ponad 178% w lipcu 2023 roku w porównaniu do lipca 2022 roku

wzrost liczby pozyskanych leadów (telefonów zainteresowanych osób do placówek) o ponad 90% w roku 2022 w porównaniu z rokiem 2019

Credit Agricole - wzrost liczby pozyskanych leadów (telefonów zainteresowanych osób do placówek) o ponad 90%

wzrost liczby wyszukań Profili Firmowych (total searches) o 92% w lipcu 2023 roku w porównaniu z lipcem 2022 roku

wzrost liczby wyświetleń Profili na mapach Google (maps views) o 414% w lipcu 2023 roku w porównaniu z lipcem 2022 roku

CASE STUDY

Zobacz więcej

Logo EMC

EuroMediCare

EuroMediCare to międzynarodowa sieć szpitali i przychodni Penta Hospitals International, które należą do grupy EMC. Do jednego klastra zalicza się 1 szpital specjalistyczny oraz 10 przychodni. Firma dostarcza opiekę medyczną najwyższej jakości i dba o profesjonalną obsługę pacjentów.

Logo KFC

KFC

KFC to sieć restauracji szybkiej obsługi, która słynie z dań z kurczaka i dodatków. Codziennie przez każdy z ponad 300 lokali w Polsce przewijają się tysiące gości. Sieć posiada restauracje o różnych konceptach, w tym drive-thru i te z dostawą.

Logo Zegarki.pl

Zegarki.pl

Zegarki.pl posiada sieć 7 butików z markowymi zegarkami i akcesoriami, w których klienci z różnym budżetem mogą skorzystać z profesjonalnego doradztwa i najwyższej jakości obsługi. Firma prowadzi także sprzedaż internetową.

Jesteś zainteresowany/a?

Skontaktuj się z nami!

Przetestuj za darmo aplikację, odbierz bezpłatny audyt Profili Firmowych Google Twojej marki i napisz z jakimi problemami możemy Ci pomóc. Wspólnie dobierzemy funkcjonalności narzędzia growAp odpowiadające Twoim potrzebom i wybierzemy odpowiednią dla Ciebie formę współpracy:

1. zarządzanie Profilami przez nasz zespół
i wdrożenie aplikacji „szytej na miarę”

1. zarządzanie Profilami
przez nasz zespół
i wdrożenie aplikacji
„szytej na miarę”

/

2. przeszkolenie Twojego zespołu
i wdrożenie aplikacji „szytej na miarę”

2. przeszkolenie
Twojego zespołu
i wdrożenie aplikacji
„szytej na miarę”