Od 06 marca na terenie Unii Europejskiej obowiązuje Akt o rynkach cyfrowych (Digital Markers Act – DMA), który reguluje działanie największych firm w Internecie, nazywanych „strażnikami dostępu” (ang. gatekeeper). Do nich zalicza się oczywiście Google, ale też i Apple. Celem rozporządzenia jest ograniczenie praktyk monopolistycznych. Jednym z pierwszych skutków DMA jest np. brak możliwości przejścia z wyszukiwarki Google na Mapy Google oraz Profil Firmy. Czym ta zmiana może skutkować i czego powinniśmy się spodziewać?
DMA nakłada na strażników dostępu szereg ograniczeń, które w uproszczeniu polegają na zakazie faworyzowania własnych usług. I właśnie z tego powodu obecnie nie można przejść z wyszukiwarki Google do Map. Po wpisaniu frazy lokalnej po prawej stronie pojawia się Profil Firmy (dawniej wizytówka Google Moja Firma), miniaturka mapki, ale klikanie w nią nic nie daje – nie zostajemy przeniesieni do Map Google.
Dodatkowo z wyszukiwarki zniknęła zakładka „Mapy”, która do tej pory umożliwiała przejście do Map Google.
Nadal z poziomu wyszukiwarki użytkownik może przeglądać zdjęcia, zapoznać się z udostępnionymi informacjami i recenzjami, dodać własną opinię, wyświetlić numer telefonu czy przejść do strony internetowej. Nie może natomiast sprawdzić lokalizacji na Mapach Google poprzez bezpośrednie przejście z wyszukiwarki, o ile nie kliknie adresu firmy.
Wprowadzone zmiany na pewno zwiększą frustrację użytkowników, którzy przyzwyczaili się do płynnego przechodzenia z wyszukiwarki na Mapy Google i swobodnego przeglądania informacji na Profilach Firmy. Wg analizy Yelp ruch i użytkownicy pozostaną wewnątrz wyszukiwarki, przez co paradoksalnie Google na tym zyska (źródło: https://blog.yelp.com/news/googles-changes-do-not-comply-with-digital-markets-act/).
Pozostaje nam obserwować, co będzie działo się z usługami Google i jak na zmiany zareagują użytkownicy. Być może po prostu przyzwyczają się do przeglądania Profili Firmy na Mapach Google, a nie bezpośrednio z wyszukiwarki.
Źródła i dodatkowe informacje: